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国有商业银行实行客户经理制的思考
引用本文:王华锋,王华杰.国有商业银行实行客户经理制的思考[J].河南商业高等专科学校学报,2000,13(6):40-42.
作者姓名:王华锋  王华杰
作者单位:[1]中国工商银行禹州市支行,河南禹州 [2]河南商业高等专科学校,河南郑州
摘    要:国有商业银行改革已进入攻坚阶段,客户经济制是适应商业银行自身运作规律,提高竞争能力的有效措施。本就客户经理制实行的必要性和重要性;客户经理制的设置原则及其定位、客户经理的基本素质;国有商业银行实行客户经理制的制约因素及解决对策作些探讨,以促进客户经理制的落实和实施。

关 键 词:国有商业银行  客户经理制  设置原则
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