浅谈鞋业导购员的服务技巧 |
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引用本文: | 初汉芳.浅谈鞋业导购员的服务技巧[J].商场现代化,2008(32). |
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作者姓名: | 初汉芳 |
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作者单位: | 石家庄经济学院实验实践教学中心 |
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摘 要: | <正>现在的时代已经不仅仅是销售商品本身的时代,更重要的是销售服务的过程。导购员直接面向顾客销售,是企业与顾客之间进行沟通的桥梁,是为顾客服务的大使,是品牌的传播者,是企业形象的代言人。
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关 键 词: | 导购员 服务技巧 鞋业 销售商品 面向顾客 企业形象 销售服务 顾客服务 |
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