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| 基于神经网络的客户分类研究 | |
| 引用本文： | 李勇,雷娜. 基于神经网络的客户分类研究[J]. 价值工程, 2004, 23(9): 126-128 |
| 作者姓名： | 李勇 雷娜 |
| 作者单位： | 中国科学技术大学商学院,合肥,230026 |
| 摘 要： | 汽车信贷已成为我国消费信贷业务中最重要的业务种类之一,但近年来其信用风险一直很高.本文旨在通过对学习向量量化(LVQ)人工神经网络基本理论和架构的研究,设计LVQ网络分类器,并结合主成分分析方法探讨对客户的分类研究,通过实证结果分析客户分类的一般性规律,对各行业客户分类应用都有重要实践指导意义. |
| 关 键 词： | 客户关系管理 神经网络 学习向量量化 主成分 分类 |
| 文章编号： | 1006-4311(2004)06-0126-03 |
Resaerch on Customer Classification Basing on Neural Network |
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