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| 网上银行服务模式 | |
| 作者姓名： | 刘明晶 |
| 作者单位： | peterliu@sinosports.net |
| 摘 要： | 网上银行几乎可以浓缩银行所有的服务、技术和形象,宣传和推广网上银行其实就是宣传和推广银行的服务、技术和形象,但网上银行不是传统银行的照搬,与传统银行逐步由外部形象塑造服务向以客户为中心的服务转变相比,网上银行提出了更高的要求,即真 |
| 关 键 词： | 网上银行 服务模式 Internet 电子支持 金融电子化 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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