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组织公民行为相关影响因素的实证研究
引用本文:童勋.组织公民行为相关影响因素的实证研究[J].中国外资,2010(12).
作者姓名:童勋
基金项目:江苏省普通高校哲学社会科学基金项目资助
摘    要:本文基于Organ(1988)组织公民行为的理论导向,以南京审计学院管理干部学院夜大培训班为研究对象,运用实证研究方法,分析了"工作满意感--组织公民行为--工作绩效"之间的内在机理.研究表明:员工工作满意感的提升能够导致组织公民行为的增加,进而导致工作绩效的提高.一般情况下,群体发展水平越高,其工作满意感、组织公民行为愈强,员工工作效率和组织绩效水平的提高越显著.但是,当群体发展处于较低水平时,工作满意感不足以导致组织公民行为的提升;而当群体发展水平处于较高状态时,工作满意感的增加能够加速提升组织公民行为.

关 键 词:工作满意感  组织公民行为  问卷调查  量表
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