组织公民行为相关影响因素的实证研究 |
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引用本文: | 童勋.组织公民行为相关影响因素的实证研究[J].中国外资,2010(12). |
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作者姓名: | 童勋 |
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基金项目: | 江苏省普通高校哲学社会科学基金项目资助 |
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摘 要: | 本文基于Organ(1988)组织公民行为的理论导向,以南京审计学院管理干部学院夜大培训班为研究对象,运用实证研究方法,分析了"工作满意感--组织公民行为--工作绩效"之间的内在机理.研究表明:员工工作满意感的提升能够导致组织公民行为的增加,进而导致工作绩效的提高.一般情况下,群体发展水平越高,其工作满意感、组织公民行为愈强,员工工作效率和组织绩效水平的提高越显著.但是,当群体发展处于较低水平时,工作满意感不足以导致组织公民行为的提升;而当群体发展水平处于较高状态时,工作满意感的增加能够加速提升组织公民行为.
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关 键 词: | 工作满意感 组织公民行为 问卷调查 量表 |
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