基于IPA方法的广西滨海旅游服务质量研究 |
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引用本文: | 李星群,刘洋,胡天淑.基于IPA方法的广西滨海旅游服务质量研究[J].经济论坛,2009(9):73-76. |
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作者姓名: | 李星群 刘洋 胡天淑 |
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作者单位: | 1. 广西大学商学院 2. 广西大学林学院 |
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摘 要: | 旅游服务质量一直以来是旅游经营者和游客最关注的问题。本文通过对广西滨海旅游服务质量进行IPA分析,揭示了广西滨海旅游服务过程中存在的主要问题,并有针对性地提出提高广西滨海旅游服务质量的措施。
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关 键 词: | IPA 滨海旅游 服务质量 广西 |
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