|
|||||
|
|
| 企业长廊 | |
| 摘 要： | 重承诺更重践诺广西玉柴机器股份有限公司与中国质量管理协会用户委员会等单位联合组织的“用户满意工程——玉柴承诺验证万里行”活动于日前全面铺开。玉柴公司早于1994年就向用户作出“10万公里保修，长江以南24小时、长江以北48小时维修服务到位，如规定时间内服务不到位，每小时赔偿用户30元”的承诺。为了保证承诺的实现，玉柴公司不仅在全国设立460多家维修服务站来缩小服务半径，并为服务站配备了传真机和上百台售后服务专用车辆。这次玉柴承诺验证万里行的目的，就是在政府有关部门、质量权威机构的支持和监曾下，对遍布全国的服务… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |