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顾客参与的数字化原则
引用本文:Daniel,;Stein,;舒敬江[译].顾客参与的数字化原则[J].成功营销,2008(6):64-66.
作者姓名:Daniel  ;Stein  ;舒敬江[译]
摘    要:如果广告正在失去效果,最好的解决办法难道就是制作出更多的广告,增加广告的播放频率和加强视觉冲击力?或者使用相同的广告话语但是叫喊得更为大声?问题是当前的消费者不再附和传统营销者的话语,相反,他们的话语方式更加数字化。他们控制那些消费信息,并能够更为自由地筛选及浏览资讯,大声叫卖并不能赢得注意,广告人需要创造出一种积极的,能使消费者自由寻找和享受自己时间的客户体验。

关 键 词:数字化  顾客参与  广告话语  视觉冲击力  话语方式  消费信息  客户体验  消费者

The most successful interactive campaigns have these five principles in common
Abstract:Reading Twitter recently, I came across a great quote by Tom Ajello(Meat99), who said Twitter is like "an army of deaf people shouting into a canyon." This also describes the current state of traditional marketing.
Keywords:
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