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跨越时空无界限 运筹尽在弹指间——中国建设银行手机银行业务发展研究分析
引用本文:余晶,高睿.跨越时空无界限 运筹尽在弹指间——中国建设银行手机银行业务发展研究分析[J].商场现代化,2009(12).
作者姓名:余晶  高睿
作者单位:华中科技大学
摘    要:您饱尝过在银行里排着长队等候办理业务的烦恼吗?您遭遇过因为出差在外而无法办理银行业务的窘境吗?巨大的潜在客户群和银行金融信息化的不断深入促使手机银行服务应运而生,它将全新的移动金融理念注入人们的思维,实现了银行服务的即时获取。伴随中国3G时代的来临,手机银行作为全新的电子银行渠道,也迎来了飞速发展的机遇。经过几年的探索与发展,中国建设银行(以下简称"建行")手机银行功能日益丰富,新功能不断推出让客户无论何时、身在何处皆可轻松办理汇款、缴费、基金买卖等业务,成为"客户口袋里的银行",满足了人们期望的任何时间、任何地点和任何方式的真正3A金融服务。

关 键 词:手机银行  SWOT  金融服务
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