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| 加油站也需引导顾客 | |
| 引用本文： | 范阳.加油站也需引导顾客[J].商业时代,2004(16):49-49. |
| 作者姓名： | 范阳 |
| 作者单位： | 北京博思嘉骏石油管理技术服务有限公司 总经理 |
| 摘 要： | 加油站要主动引导顾客，使加油站与顾客之间达成一
种默契和互动关系，实现加油站和顾客的“双赢”。 |
| 关 键 词： | 加油站 顾客关系 管理模式 服务质量 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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