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基于平衡记分卡的烟草制造企业战略管理分析
引用本文:于建华.基于平衡记分卡的烟草制造企业战略管理分析[J].中小企业管理与科技,2011(28).
作者姓名:于建华
作者单位:武汉大学经管学院
摘    要:平衡计分卡(BalancedScoreCard,BSC)是基于战略管理的现代绩效评价方法的典型代表,它通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。本文结合烟草制造企业的特点,构建了烟草制造企业实施BSC的战略指标评价体系,分析了BSC在烟草制造企业实施战略管理中存在的主要问题,以及实施BSC战略管理系统对烟草企业的意义。

关 键 词:战略管理  平衡计分卡  内部流程
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