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| 亚马逊的飞轮 | |
| 引用本文： | 李黎.亚马逊的飞轮[J].IT经理世界,2011(8):70-74. |
| 作者姓名： | 李黎 |
| 摘 要： | 丰富的选择、便利和低价,构成了亚马逊飞轮的三个支柱.客户体验既是出发点,也是终点,由此形成良性循环,它推动着亚马逊的高速发展.亚马逊是一家什么公司?毫无疑问地,它以245.1亿美元(2009年)的销售额,位居全球在线零售企业榜首.成立17年以来,亚马逊的每一步创新都令人瞩目,它不断地在互联网上开辟零售业的新路径,这也令... |
| 关 键 词： | 互联网 消费者 第三方 客户体验 亚马逊 飞轮 商品 工作人员 |
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