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杂志ISSN号
亚马逊的飞轮
作者姓名:
李黎
摘 要:
丰富的选择、便利和低价,构成了亚马逊飞轮的三个支柱.客户体验既是出发点,也是终点,由此形成良性循环,它推动着亚马逊的高速发展.亚马逊是一家什么公司?毫无疑问地,它以245.1亿美元(2009年)的销售额,位居全球在线零售企业榜首.成立17年以来,亚马逊的每一步创新都令人瞩目,它不断地在互联网上开辟零售业的新路径,这也令...
关 键 词:
互联网
消费者
第三方
客户体验
亚马逊
飞轮
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