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| 业绩衡量的七宗罪 | |
| 引用本文： | 迈克尔·哈默,丽莎·赫什曼,廉晓红.业绩衡量的七宗罪[J].IT经理世界,2011(Z1). |
| 作者姓名： | 迈克尔·哈默 丽莎·赫什曼 廉晓红 |
| 摘 要： | 千万不要被"衡量,就会有改进"这句老话欺骗,如果衡量的是错误的东西,改进指标就没有什么好处。6世纪,教皇格里高利提出了著名的七宗罪——暴食、贪婪、愤怒、好色、懒惰、嫉妒和骄傲。企业的业绩衡量指标也有七宗罪。格里高利列举七宗罪的目的是 |
| 关 键 词： | 错误 绩效指标 客户要求 日期 改进 管理者 业绩衡量指标 零售商 承诺 绩效衡量 |
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