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服务营销与企业品牌竞争力提升探讨
引用本文:王杰芳,王博.服务营销与企业品牌竞争力提升探讨[J].现代商贸工业,2009,21(21):98-99.
作者姓名:王杰芳  王博
作者单位:1. 河南科技学院经济与管理学院,河南,新乡,453003
2. 新乡学院管理学院,河南,新乡,453003
摘    要:品牌是企业的标志,是企业核心竞争力的外在体现,代表企业的整体形象。服务是企业提供给消费者一组利益中的一个重要组成部分,深入研究基于服务营销的企业品牌竞争力提升路径,对提高我国企业品牌竞争力,具有重要现实意义。

关 键 词:品牌竞争力  服务营销  服务营销组合
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