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关于电子商务网络用户体验的探讨
引用本文:张海彬.关于电子商务网络用户体验的探讨[J].中国市场,2012(41):61-62.
作者姓名:张海彬
作者单位:钦州学院
基金项目:钦州学院科研立项项目:北部湾地区电子商务用户体验绩效影响因素研究(2011XJKY-24B)
摘    要:电子商务网络用户体验的内容、形式和提高用户体验的方法。查阅相关文献资料运用最佳行为体验(FLOW)的相关理论调查分析个别行业的用户体验。用户体验高的电子商务网络开发不仅可以为客户提供便捷的服务也在无形中提升了企业的销量。

关 键 词:电子商务  用户体验  网络
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