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浅析高等职业教育服务的涵义及特征
引用本文:
张国档.浅析高等职业教育服务的涵义及特征[J].大众商务,2009(6).
作者姓名:
张国档
作者单位:
中山职业技术学院,广东中山,528404
摘 要:
随着中国高等教育服务市场形成,提高服务意识已是高等职业教育的趋势.从高等职业教育服务性定位、产品定位、服务过程、顾客定位进行分析,归纳出高等职业教育服务的定义,同时对高等职业教育的服务性特征进行了深入分析.
关 键 词:
高等职业教育
教育服务
特征
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