应对变化 朝令夕改——日本伊藤荣堂和7-ELEVEN会长铃木敏文经营便利商店的秘诀

<正> 1991年,经营美国7-ELEVEN的南方公司倒闭。日本伊藤荣堂买下美国南方公司近七成股权。本来,美国南方公司授权给伊藤荣堂,在日本经营7-ELEVEN,伊藤荣堂却反而回头掌控美国南方公司。而且,经过三年整顿,伊藤荣堂就让美国7-ELEVEN转亏为盈。负责整顿美国7-ELEVEN的灵魂人物,就是如今日本伊藤荣堂及7-ELEVEN会长铃木敏文。