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| 一九九七,投诉十二热点 | |
| 摘 要： | 一九九七，投诉十二热点（一）对食品、服装、鞋帽等日用百货商品小额投诉仍居高不下消费者对日用百货的投诉近年来一直位居投诉的首位。１９９７年对日用百货类和食品类的投诉占投诉总量的５２０％，比１９９６年同期上升了１１０％。食品质量的好坏，是否过期，是否... |
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