论企业文化构建中的非正式组织

在现代企业管理中，企业决策的每一个程序，几乎都离不开对信息的传播。这些信息的传播，主要依靠正式组织和非正式组织两个渠道。前者是建制型的，主要传递正式信息，即官方信息；后者是非建制型的，主要传递非正式的文化信息。非正式组织在企业文化理论中，是与非正式信息联系在一起的，是指非建制型的信息传播渠道。企业中非正式组织的存在，是与人们在社会中的多种角色密切相关的。从一个特定的企业来看，每一个人都只能在特定的岗位上扮演特定的角色。但是，几乎所有的人都在同时扮演着其他的一个或几个角色，这些形形色色的角色在企业正式组织之外，构成了一个隐形的联合体，成为企业中的“人际潜流”，影响着企业的各种决策和协调。管理者应有效地掌握住非正式组织的积极作用，使其为企业发展所用。