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实实在在服务高端客户—访中国民生银行信用卡中心总裁高级助理陈大鹏
作者姓名:李庆莉
作者单位:《中国信用卡》记者
摘    要:在商业银行愈演愈烈的高端客户争夺战中,与一些银行通过降低信用额度、减免年费等措施扩大市场份额的做法不同,民生银行始终坚持塑造顶级品牌的理念,通过为持卡人提供更多的增值服务吸引和挽留客户。中国民生银行信用卡中心总裁高级助理陈大鹏认为,实实在在的服务是民生高端信用卡最大的特色。

关 键 词:商业银行  高端客户  增值服务  信用卡  总裁  国民  市场份额  持卡人
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