互动、模仿与券商最优服务质量水平选择 |
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引用本文: | 杨贵宾,刘蓉.互动、模仿与券商最优服务质量水平选择[J].当代财经,2004(3):59-62. |
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作者姓名: | 杨贵宾 刘蓉 |
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作者单位: | 西安交通大学,经济与金融学院,陕西,西安,710061;西安交通大学,经济与金融学院,陕西,西安,710061 |
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摘 要: | 两时期非合作博弈模型结论表明:互动程度(券商彼此吸引客户对对方的影响程度)及模仿程度(券商对自身或其他券商服务方式、技术的学习、模仿能力),在不同市场结构下对券商选取最优服务质量水平影响不同。在垄断情况下,模仿程度越高,垄断券商越愿意提供较高的服务质量水平。在垄断竞争情况下,互动程度较高时,较高的模仿程度降低了券商对提升服务水平的投资;而互动程度较低时,券商采取的策略并不确定。
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关 键 词: | 模仿 互动 市场结构 最优服务质量水平 |
文章编号: | 1005-0892(2004)03-0059-04 |
修稿时间: | 2003年9月16日 |
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