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互动、模仿与券商最优服务质量水平选择
引用本文:杨贵宾,刘蓉.互动、模仿与券商最优服务质量水平选择[J].当代财经,2004(3):59-62.
作者姓名:杨贵宾  刘蓉
作者单位:西安交通大学,经济与金融学院,陕西,西安,710061;西安交通大学,经济与金融学院,陕西,西安,710061
摘    要:两时期非合作博弈模型结论表明:互动程度(券商彼此吸引客户对对方的影响程度)及模仿程度(券商对自身或其他券商服务方式、技术的学习、模仿能力),在不同市场结构下对券商选取最优服务质量水平影响不同。在垄断情况下,模仿程度越高,垄断券商越愿意提供较高的服务质量水平。在垄断竞争情况下,互动程度较高时,较高的模仿程度降低了券商对提升服务水平的投资;而互动程度较低时,券商采取的策略并不确定。

关 键 词:模仿  互动  市场结构  最优服务质量水平
文章编号:1005-0892(2004)03-0059-04
修稿时间:2003年9月16日
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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