摘 要: | <正> 成员的思维、行为惯性汇聚成为阻碍组织前行的组织惯性。有研究人员曾做过一个实验:将5只猴子放在一个笼子中,并在笼子中间吊一串香蕉。只要有猴子伸手拿香蕉,研究人员就用高压水喷所有的猴子,直到全体猴子不敢动那串诱人的香蕉为止。接着,研究人员用一只新猴子替换出笼子中的一只猴子。新来乍到的猴子并不知晓笼中的"游戏规则",一来便动手去拿香蕉。结果它触怒了笼中的4只"老"猴子。于是,它们代替原先由高压水喷头行使的惩罚任务,群起教训新来者,直到它屈从于笼中的规矩。实验人员不断将经历过高压水惩戒的猴子换出来,直到笼子中的猴子全为后进入者,但它们同样不敢去碰香蕉。高压水喷头浇注的"组织惯性"束缚着进入笼子的每一只猴子,使它们将本是盘中美餐的香蕉奉若神明。
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