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| 让顾客满意的逆向营销 | |
| 引用本文： | 刘宸劭.让顾客满意的逆向营销[J].广告大观,2003(12):65-67. |
| 作者姓名： | 刘宸劭 |
| 摘 要： | 由于互联网商务的出现．消费观念、消费方式和消费者的地位都发生了显著的变化。首先是消费者主权的到来。互联网商用发展使商品生产者、供给者与消费者的距离消失了。不同商店等距离，加之消费的信息极为丰富和极易传播，促进了消费者主权地位的提高。其次基于信息的消费开始出现．在互联网上，消费者极易掌握丰富的信 |
| 关 键 词： | 逆向营销 顾客 互联网商务 个性消费 消费主动性 逆向产品设计 逆向定价 逆向广告 |
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