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我国的管理者如何正确引导功能正常的群体冲突
作者单位:西南交通大学交通运输学院,四川省交通厅成绵乐指挥部,长沙民政职业学院
摘    要:处在组织中的人们,由于相互之间的交往,形成人与人之间以及群体之间的关系,因为这样和那样的原因,就常常会产生意见分歧、争论和对抗,是彼此之间的关系出现紧张状态。群体冲突在组织中非常普遍,它是组织中人与人之间相互作用的必然结果。这是由组织系统的复杂性引起的,同时由于

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