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| 新营销理论的发展与整合 | |
| 引用本文： | 汪涛,徐岚.新营销理论的发展与整合[J].商业经济与管理,2002(2):20-23. |
| 作者姓名： | 汪涛 徐岚 |
| 作者单位： | 武汉大学,商学院,湖北,武汉,430072 |
| 基金项目： | 国家社会科学基金项目课题的阶段性研究成果。课题名称为《竞争的演进理论研究———兼论我国企业价格竞争的动因及竞争行为的进化》,项目批准号为“0 1CJY0 0 1” ,项目负责人为汪涛 |
| 摘 要： | 本分析了新营销环境的变化，阐述了二十世纪末新营销理论的发展与探索，指出CRM与新营销理论都建立在强调客户资产的基础上，CRM成为新营销理论与方法的整合。 |
| 关 键 词： | 营销理论 客户关系 客户资产 整合 CRM 关系营销 网络营销 知识营销 |
| 文章编号： | 1000-2154(2002)02-0020-04 |
| 修稿时间： | 2001年12月26 |
The Development and Integration of New Marketing Theory |
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| Keywords: | |
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