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| 基于数据挖掘的客户价值评价 | |
| 引用本文： | 钱锋,徐麟文.基于数据挖掘的客户价值评价[J].商场现代化,2007(1):164-165. |
| 作者姓名： | 钱锋 徐麟文 |
| 作者单位： | 1. 杭州电子科技大学管理学院 2. 浙江工商大学公共管理学院 |
| 摘 要： | 客户价值的研究是当前营销领域的一个热点和难点。本文在论述了客户价值评价必要性的基础上,就目前常用的客户价值评价方法,论述了各方法的要点,并详细地探讨了如何运用数据挖掘技术来更简捷、更准确地展开客户价值评价。 |
| 关 键 词： | 客户价值 数据挖掘 客户价值评价 |
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