沃尔玛教派文化遭遇工会挑战 |
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引用本文: | 张浩.沃尔玛教派文化遭遇工会挑战[J].中国新时代,2004(12):24-25. |
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作者姓名: | 张浩 |
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作者单位: | 本刊记者 |
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摘 要: | “给我一个W!给我一个A!给我一个L!给我一个M!给我一个A!给我一个R!给我一个T!拼起来是什么?沃尔玛(Wal-Mart)!谁是第一?顾客!”沃尔玛的员工每天早上都会狂热地叫喊这句话,不管他们愿不愿意,他们都必须叫喊。这是沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿想到的主意,据说,经常这么做能培养大家的忠诚和热情。这也许是个不错的主意,“沃尔玛式欢呼”已经让沃尔玛员工感到了教徒般的快乐,在《基业长青》这本书里,作者詹姆斯·柯林斯称其为沃尔玛教派文化。如果谁不相信沃尔玛对顾客的狂热奉献,他将被沃尔玛扫地出门。但不久前,中…
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Wal-Mart's Culture Challenged By Labor Unions |
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