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产业链视角的农行服务战略
作者姓名:吕忠来
作者单位:农行市分行办公室
摘    要:我们在服务企业客户的过程中,对经营风险以及业务发展前景的认识和判断,通常是站在企业和产业角度看问题的,并且更多情况下仅仅站在企业角度上而已。例如,分析某酒店企业的信贷风险时,我们会对该企业以及酒店产业进行分析,从而对风险做出判断。事实上,目前银行对单一企业或产业的服务已香成熟的模式和系统的操作程序。

关 键 词:产业链 中国 农业银行 经营风险 服务质量
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