管理者与员工的沟通规范 |
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引用本文: | 王军,刘小姣.管理者与员工的沟通规范[J].企业研究,2008(12). |
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作者姓名: | 王军 刘小姣 |
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作者单位: | [1]吉林大学管理学院副教授 [2]不详 |
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摘 要: | 前克莱斯勒GEO李·艾柯卡说:“你可能有很多好主意,但若无人理解,再好的主意也无济于事。”这反映了企业经营中沟通的重要性。企业中管理者与员工之间的沟通,是企业沟通体系中的重要两条沟通线。虽然影响有效沟通的因素众多,沟通技巧不胜枚举,但通过沟通规范培养沟通习惯是建立管理者和员工沟通的有效途径,下面提出了一些管理沟通中对管理者和员工的普遍规定,这些规定既可以作为沟通制度广泛传播,也可以作为沟通方法参考学习。
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关 键 词: | 员工沟通 管理者 企业经营 克莱斯勒 企业沟通 有效沟通 管理沟通 沟通制度 |
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