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| 用心去想,用心去做——访中国工商银行个人金融业务总监李卫平 | |
| 引用本文： | 周少晨.用心去想,用心去做——访中国工商银行个人金融业务总监李卫平[J].中国信用卡,2011(5). |
| 作者姓名： | 周少晨 |
| 摘 要： | 近年来,随着银行科技水平的不断提高和银行卡受理环境的日益改善,借记卡已经代替了存折、存单等纸质凭证,成为银行的主要账户介质,基本奠定了其在个人金融业务中举足轻重的基础地位.借记卡不仅成为个人金融业务重要的利润来源,也是客户关系管理的重要平台、个人金融业务的载体和公私业务联动的纽带. |
| 关 键 词： | 业务创新 个人金融业务 工行 芯片 重要组成部分 中国工商银行 借记卡 零售业务 客户群体 信用卡 |
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