消费者感知视角下餐饮体验产品在线评论质量提升研究

外出餐饮消费已经成为人们日常生活习惯之一，第三方平台在线评论为消费者选择商家提供了重要借鉴。本文基于消费者感知视角，利用python网络爬虫技术获取在线评论内容数据库进行消费者感知调查，通过问卷调查获取有关在线评论的消费者感知数据，从在线评论真实性、在线评论内容以及感知信任度等方向研究在线评论质量。