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如何建立和提高网络顾客的忠诚
引用本文:
王微微,白戈.如何建立和提高网络顾客的忠诚[J].商场现代化,2005(12):188-188.
作者姓名:
王微微
白戈
摘 要:
随着网络时代的到来,顾客越来越习惯于网上购物,有人觉得在网上购物就不存在顾客忠诚的问题了,其实不然。本篇文章分析了网络经济的特点,以及网络顾客忠诚和传统顾客忠诚的区别,并给出了一些建立和提高网络顾客忠诚的建议。
关 键 词:
网络经济
顾客忠诚
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