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| 用户体验视角的P2P网络借贷研究综述 | |
| 引用本文： | 刘呈辉,张国政.用户体验视角的P2P网络借贷研究综述[J].现代商业,2015(3). |
| 作者姓名： | 刘呈辉 张国政 |
| 作者单位： | 湖南农业大学商学院 湖南长沙 410128 |
| 基金项目： | 2012国家社科青年基金，2012年度教育部人文社科青年基金 |
| 摘 要： | 近年来，民间借贷市场的持续昌盛，促使P2P网络借贷平台迅速发展。P2P作为一种新型的民间金融借贷平台，其方式灵活、手续简便，有效改善了信贷市场供求的平衡。用户体验对消费者行为有很大的影响，直接决定消费者的取向。目前学术界鲜有将用户体验与P2P网络借贷相结合的研究，因此，针对P2P网络借贷和用户体验的相关研究进行梳理，以便后续学者从用户体验视角对P2P网络借贷进行相关研究。 |
| 关 键 词： | 用户体验 p2p网络借贷 文献综述 |
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