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| E路阳光：个性化服务满足网银客户需求 | |
| 引用本文： | 杨洁. E路阳光：个性化服务满足网银客户需求[J]. 中国金融电脑, 2010, 0(4): 23-24 |
| 作者姓名： | 杨洁 |
| 作者单位： | 《中国金融电脑》编辑部 |
| 摘 要： | 随着网络技术和通信技术的普及和发展，银行的服务模式正在发生着深刻的变革。电子银行作为一种全新的金融服务工具和模式，已波越来越多的用户所接受和使用。中国光大银行（以下简称“光大银行”）十分重视电子银行业务的发展与创新，在电子银行业务发展中紧紧围绕银行的整体战略，通过渠道整合和拓展努力做大做强电子银行业务。 |
| 关 键 词： | 电子银行业务 个性化服务 客户需求 阳光 光大银行 通信技术 网络技术 服务模式 |
E path sunshine: personalized service meets customer needs for i-banking |
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| Keywords: | |
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