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杂志ISSN号
电力营销“一部三中心”功能定位和组建模式的探讨
作者姓名:
李小牧
摘 要:
电力营销“一部三中心”是指国网公司建立在地市级供电企业基础之上,以现代信息技术为手段,以“集约化、精细化、标准化、专业化”为方向,以营销业务全过程监控为目标,以“营销管理、客户、计量、电费”四项业务要素为工作界面,组建的“营销部、客户服务中心、电能计量中心、电费管理中心”。其根本目的是实现国网公司“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”的经营之道,
关 键 词:
电力营销
客户服务中心
集约化发展
精细化管理
建模
定位
现代信息技术
营销业务
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