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体验经济时代口碑营销的实现路径与策略选择
作者姓名:张继强
作者单位:清华大学经济管理学院
摘    要:口碑营销是针对具体的市场营销环境而采取的营销创新策略,具有较高的可信度、说服力以及较低的成本。口碑营销包括鼓动目标消费者、创造并传递价值以及回报消费者三个主要步骤。针对当前在口碑营销过程中存在的误区,企业应通过一定的创新和思维策略来实现口碑营销的巨大效应。

关 键 词:口碑营销  营销道德  口碑营销路径  口碑营销策略
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