基于价值链的旅行社成本控制

旅行社要想获得竞争优势，必须进行有效的成本控制。由于旅行社成本发生在其价值活动的过程，因此必须在对旅行社价值链分析的基础上，找出旅行社中占总成本比重较大的价值活动，控制或改变它们的影响因素，整合价值链内、外部的成本因素来降低成本，并通过再造价值链提高旅行社成本优势。