与客户共情

“智商”“逆商”和“情商”,缺一不可。2020年,一场突如其来的疫情冲击各行各业,极大影响着常规交付与消费场景。产业价值链从制造、零售到营销,发生剧变,催生一大批互联网新品牌快速崛起,一批传统品牌也积极地拥抱数字化。