中国企业业务外包战略分析

业务外包的概念是由普拉哈拉德和哈默于1990年提出的，主要是指企业将一些非核心的、次要的或辅助性的业务，外包给企业外部对这些业务提供专业服务的机构，利用他们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力，而企业本身则仅仅专注于那些具有核心竞争力的业务。在当前世界经济全球化的趋势下，过去的资源配置局限于国内、区域内的落后局面逐渐被打破，企业资源开始进入在全球范围内进行配置的时代。在这种潮流下，新的管理模式应运而生。如何从根本上提高我国企业在全球外包战略价值链体系中的地位，怎样使我国企业外包业务的附加值在微笑曲线上的低谷位置向脑体外包和脑袋外包方向移动，就成了我们现在主要的研究任务。