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质量管理如何适应21世纪的变化——解读影响未来质量的六种力量
引用本文:罗国英.质量管理如何适应21世纪的变化——解读影响未来质量的六种力量[J].中国质量,2007(2):30-33.
作者姓名:罗国英
作者单位:中国质量协会
摘    要:记得在即将跨入21世纪时,许多单位和个人都在读一本名叫《谁动了我的奶酪》的流行书,而今,很多人又在谈论一本名字叫《世界是平的》的新畅销书,这本书是由《纽约时报》资深记者托马斯·弗里得曼写的。如果说,《谁动了我的奶酪》发人深省,它告诫人们要认识到变化,进而适应变化,才能继续享用到“奶酪”,那么,《世界是平的》不仅发人深省,而且它以生动的事例讲述世界经济发生的种种变化,疾呼世界被“铲平”了,几乎所有组织在读过以后都不由得产生一种强烈的危机感和紧迫感。不论是《谁动了我的奶酪》,还是《世界是平的》,或者

关 键 词:质量管理  《谁动了我的奶酪》  世界经济  《纽约时报》  经济领域  畅销书

How does QM Adapt to the Change in 21st Century
Lu Guoying.How does QM Adapt to the Change in 21st Century[J].China Quality,2007(2):30-33.
Authors:Lu Guoying
Abstract:
Keywords:
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