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保险业的客户知识管理研究
引用本文:常香云,陈智高,万宁.保险业的客户知识管理研究[J].集团经济研究,2005(24):89-90.
作者姓名:常香云  陈智高  万宁
作者单位:1. 华东理工大学商学院
2. 上海电机学院
摘    要:随着中国保险领域开放力度的不断加大,外资保险公司争先恐后的进入了中国市场,来分食中国这块"美味的大蛋糕".日前,在华设立的外资和中外合资保险公司的数量已超过中资保险公司,在已开放的上海和广州地区,外资公司所占寿险市场份额达14.4%和11.8%,财产险市场份额为6.7%和1.5%.

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