C2C信用评价体系的存在问题及对策 |
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作者姓名: | 罗英 李琼 |
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作者单位: | 1. 厦门大学管理学院管理科学系 2. 厦门大学管理学院 |
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基金项目: | 国家社会科学基金项目(项目号12A-JY011);国家自然科学基金项目(项目号71272078);国家杰出青年项目(项目号70925004)。 |
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摘 要: | 电子商务的信用评价体系在防范网络欺诈、建立良好信任关系、提高市场效率等方面发挥了积极的作用。但目前国内的C2C交易平台的信用评价体系在信用度计算、各类欺诈行为甄别与惩治等方面,仍存在很大缺陷,导致了信用炒作的盛行、差评敲诈的滋生。文章以国内最大的C2C交易平台——淘宝商城为研究对象,分析其现有信用评价体系,指出该体系的不足之处,并对信用评价体系尤其信用度计算模型提出针对性改进的建议,以更好地保护买卖双方的利益,提高交易效率。
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关 键 词: | C2C 信用评价体系 信用度 |
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