平衡计分卡在绩效管理中的妙用

随着信息经济时代的到来，企业面临竞争激烈的外部环境，要求企业已不能仅着眼于单一的财务指标体系，还需要建立能获得持续竞争优势的要素，如客户满意度、企业创新能力等。因而，一种科学的绩效评价体系——平衡计分卡应运而生。本文以J建筑公司为例，探讨如何将平衡计分卡运用于企业绩效管理中。