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强化结合部管理提高客运服务质量
引用本文:董社有.强化结合部管理提高客运服务质量[J].铁道运输与经济,2004,26(9):50-51.
作者姓名:董社有
作者单位:太原铁路分局,介休站,山西,介休,032100
摘    要:以强化铁路客运结合部的管理工作为切入点,指出因结合部管理失控,影响客运服务质量提高的问题。提出从人员管理、设备管理及环境管理3个方面来构建提速列车的服务系统,从而提高铁路客运的服务质量。

关 键 词:铁路  客运  结合部管理  提速  子系统
文章编号:1003-1421(2004)09-0050-02
修稿时间:2004年6月15日

Strengthen Management at Overlap,Improve Passenger Transport Service Quality
Abstract:
Keywords:
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