强化结合部管理提高客运服务质量 |
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引用本文: | 董社有. 强化结合部管理提高客运服务质量[J]. 铁道运输与经济, 2004, 26(9): 50-51 |
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作者姓名: | 董社有 |
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作者单位: | 太原铁路分局,介休站,山西,介休,032100 |
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摘 要: | 以强化铁路客运结合部的管理工作为切入点,指出因结合部管理失控,影响客运服务质量提高的问题。提出从人员管理、设备管理及环境管理3个方面来构建提速列车的服务系统,从而提高铁路客运的服务质量。
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关 键 词: | 铁路 客运 结合部管理 提速 子系统 |
文章编号: | 1003-1421(2004)09-0050-02 |
修稿时间: | 2004-06-15 |
Strengthen Management at Overlap,Improve Passenger Transport Service Quality |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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