浅谈危机公关对酒店发展的作用——以广州虹口大酒店为例 |
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作者姓名: | 王娴 |
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作者单位: | 乐山师范学院旅游与经济管理学院 四川乐山; |
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摘 要: | 随着中国加入WTO,中国各行各业逐步与世界接轨。危机公关已经越来越引起各行职业经理人的注意,酒店行业也不例外,而国内的酒店面对目前竞争如此激烈的局面,他们是否感到了危机,又是如何应对的呢?本文通过对我国首创公务酒店广州虹口大酒店的公关案例进行分析,谈谈危机公关在酒店中的运用,希望能够借此起到抛砖引玉的作用,让危机公关在我国能引起酒店行业经营者的足够重视,使我国酒店行业健康、蓬勃地发展。
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关 键 词: | 危机公关 公务酒店 广州虹口大酒店 |
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