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论我国体验式服务零售连锁经营业态
作者姓名:彭娟
作者单位:广东工贸职业技术学院
摘    要:根据服务零售连锁经营业态形成因素分析和结合我国目前服务零售连锁经营现状、不同的经营行为和营销手段,服务零售连锁经营业态可以分为6种主要的业态类型。我国体验式服务连锁业态的发展瓶颈为整个服务零售连锁经营提出了一个课题,即目前整体服务零售连锁经营应如何抓住当前服务需求快速提升的机遇,从各服务经营业态自身特点出发健康、稳定地发展,而不仅仅是追求速度不追求质量,追求数量不追求成功率。

关 键 词:服务零售  连锁经营  体验式服务  连锁业态
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