| B2C网上书店配送模式研究 |
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| 引用本文： | 赵泉午,陈玉婷. B2C网上书店配送模式研究[J]. 物流技术, 2007, 26(4): 12-15 |
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| 作者姓名： | 赵泉午 陈玉婷 |
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| 作者单位： | 1. 复旦大学,管理学院,上海,200433;汕头大学,商学院,广东,汕头,515063
2. 汕头大学,商学院,广东,汕头,515063 |
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| 摘 要： | 通过收集在线购买三本图书的实验观察数据,结果发现自营配送和第三方物流模式能提供较高的顾客价值;区域性网上书店能够提供最高的顾客价值。指出已建配送网络且销售达到一定规模的网上书店可考虑使用自营配送模式,其他小型或者配送并非核心竞争力的网上书店应使用第三方物流配送模式提高顾客价值。
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| 关 键 词： | 配送模式 网上书店 顾客价值 |
| 文章编号： | 1005-152X（2007）04-0012-04 |
| 收稿时间： | 2006-09-30 |
| 修稿时间： | 2006-09-30 |
Study on Distribution Pattern of B2C Online Bookshops in China |
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| ZHAO Quan-wu,CHEN Yu-ting. Study on Distribution Pattern of B2C Online Bookshops in China[J]. Logistics Technology, 2007, 26(4): 12-15 |
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| Authors: | ZHAO Quan-wu CHEN Yu-ting |
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| Affiliation: | 1.School of Management, Fudan University, Shanghai 200433; 2.School of Business, Shantou University, Shantou 515063, China |
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| Abstract: | The paper points out that the different online bookshops should adopt the suitable distribution pattern to improve distribution service quality and meanwhile the TPL is the trend for online bookshops. |
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| Keywords: | AHP |
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