“家电下乡”之投诉分析及对策建议

家电下乡自试点实施至全国推广以来，成效显著，但也存在一些问题。本文通过对家电下乡官方网站的投诉进行分析，总结出目前家电下乡亟待解决的问题，并给出针对性的对策建议。